Nutzen:

IPN – SERVICE ermöglicht Ihnen eine radikale Steigerung des wirtschaftlichen Ergebnisses und der Kundenzufriedenheit im Bereich des After-Sales durch Maßnahmen von der Maximierung der Maschinenverfügbarkeit beim Kunden über die Optimierung der eigenen Aufwände für Reparaturen bis hin zum begeisterten Gesichtsausdruck Ihres Kunden wenn Sie mit den richtigen Ersatzeilen, zur richtigen Zeit bei Ihm vor der Türe stehen.

Beschreibung:

IPN-SERVICE

Unser System namens IPN – SERVICE wird entweder direkt durch das Service-Center des Maschinenherstellers oder bei seinem Kunden betrieben. Je nach Ausbaustufe kann das System dabei Vorort installiert oder über die Cloud verwendet werden.

Der zukünftige Wartungsbedarf wird auf Basis der Sensordaten in Kombination mit Wartungsprotokollen errechnet. Entsprechend des Lizenzmodells des Maschinenherstellers, wird das Ergebnis direkt in die Einsatzplanung des Hersteller Service-Teams oder in das Wartungsplanungssystem des Kunden integriert.

Die Anwendung unseres Systems eröffnet neuen Raum für Reaktionen auf den gestiegenen Wettbewerbsdruck. Dies gelingt einerseits durch die Steigerung der Marge aus bestehenden Service-Verträgen (gleiche Verfügbarkeit bei geringerem Wartungsaufwand für Sie) und andererseits durch die Identifikation von wartungsintensiven Komponenten.

Zusätzlich ermöglicht das System eine genaue Analyse der Vorgänge vor einem Maschinenbruch und trägt damit zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Maschinen bei.

Zielgruppe:

  • Hersteller von Maschinen im Kundeneinsatz (Produktionsmaschinen, Transportmittel, etc.)

Funktionalität:

  • Optimiert die Wartungsplanung durch die Vorhersage des zukünftigen Zustands und somit des zukünftigen Wartungsbedarfs der Maschine
  • Ermöglicht eine Verfeinerung der Herstellervorgaben für die Instandhaltung durch den Erkenntnisgewinn aus dem Kundeneinsatz
  • Maximiert die Marge aus Service-Verträgen  durch die Minimierung des Wartungsaufwands bei gleichbleibender Maschinenverfügbarkeit
  • Optimiert und unterstützt beim Aufbau der Wartungsplanung im Kundenauftrag
  • Stärkt Ihre Position im Wettbewerb durch die Möglichkeit zur Weitergabe der stark verringerten Life Cycle Costs
  • Optimiert die Kostenstruktur Ihres Kunden durch verringerte Life Cycle Costs Ihrer Maschinen  (Ersatzteile, Inspektionen, Personal, etc.)
  • Ermöglicht eine gezielte Ursachenanalyse im Fall eines Maschinenbruchs und erlaubt damit eine gezielte Verbesserung der Maschinen
  • Hilft bei der frühzeitigen Identifikation von Serien- und Materialfehlern im eigenen Produkt
  • Erlaubt die gezielte Analyse von Optimierungspotenzialen in den verkauften Produkten durch die Weiterverarbeitung der archivierten Daten

Das Produktportfolio:

Unter folgendem Link finden Sie auch die weiteren, von uns angebotenen Systeme.